ご購入前に必ずお読みください

MATƧUBAの製品は、デザイナーによる立体裁断をもとに、日本国内の職人が一着ずつ丸縫いで仕立てています。全商品に共通するご案内をまとめていますので、ご注文前に必ずご確認ください。

受注生産とお届け時期について

当店の商品は、原則として受注生産品です。ただし、一部の商品は在庫販売を行う場合がございます。

受注生産品は、ご注文およびご入金の確認後、約4〜5ヶ月をかけて生産・発送いたします。商品ごとの具体的なお届け予定時期は、各商品ページに記載しています。

2026年10月の受注分は、原則として2027年2月下旬から3月上旬頃のお届けを予定しています。ただし、1デザインあたり20着を超えるご注文については、通常のお届け予定時期より発送が遅れる場合がございます。

キャンセル・返品について

受注生産の特性上、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受けできません。サイズが合わない、イメージと異なる、注文内容を間違えた、決済方法を変更したいなどの場合も同様です。

初期不良または誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。詳細は特定商取引法に基づく表記および返品・返金ポリシーをご確認の上、ご同意いただける方のみご購入ください。

サイズ・寸法について

各商品ページのサイズ表は、仕様書（パターン）上の設計値を記載しています。

ドレープや立体裁断の特性上、平置きでの計測方法によって数値が変動しやすく、また職人による丸縫いのため、商品や箇所によって仕上がりに個体差が生じる場合がございます。

これらは製品の特性および仕様となりますので、あらかじめご了承ください。

天然素材について

黒蝶貝ボタンなどの天然素材を使用している商品は、素材の性質上、1点ごとに色合いや光沢の表情が異なります。

不良ではなく、天然素材ならではの個性としてお楽しみください。

仕様の変更について

掲載している商品画像やサンプルと本生産品では、着心地や品質向上のため、ボタン、裏地、縫製仕様等の細部にわずかな変更が生じる場合がございます。

お手入れについて

お手入れ方法は商品によって異なります。

ドライクリーニングのみ可能な商品については、家庭洗濯や水洗いをしないでください。

アイロンを使用する場合は必ず当て布を使用し、黒蝶貝ボタンなどの天然素材に直接アイロンを当てないでください。

濃色の商品は、摩擦や汗により色落ち・色移りする場合がございます。詳しい取り扱い方法は、商品に付属する洗濯表示をご確認ください。

商品画像の色味について

お使いのモニター環境や撮影時の照明により、実際の商品と掲載画像の色味が若干異なる場合がございます。